一、专业背景与行业前景
随着中国民航业“十四五”规划深入实施及低空经济政策放开，航空服务领域迎来黄金发展期。2025年国内民航旅客运输量预计突破9亿人次，通用航空市场规模超万亿元，催生出对航空乘务、地勤服务、安全保障、航务管理等高素质人才的巨大需求。据统计，未来五年航空服务领域人才缺口达30万人，岗位涵盖民航乘务员、机场贵宾厅接待、航空票务管理、无人机应用服务等，薪资水平较传统服务业高出40%-60%，职业晋升通道清晰。
二、专业定位与培养目标
本专业以“国际视野+专业技能”为核心，培养掌握民航服务礼仪、客舱安全管理、航空票务运营、应急处置等能力的复合型航空服务人才。学生需具备以下能力：
-
服务技能：精通民航乘务英语、客舱服务流程、特殊旅客服务技巧。
-
安全能力：熟悉航空安全法规、应急设备操作、突发事件处置流程。
-
管理能力：掌握机场地勤协调、航务调度、票务系统操作等技能。
-
职业素养：通过“准军事化管理”培养严谨的作风、优雅的形象与团队协作精神。
三、核心课程体系
-
专业基础课程：
-
《民航概论》
-
《航空服务心理学》
-
《民航英语听力与口语》
-
《形体训练与礼仪》
-
专业核心课程：
-
服务类：民航客舱服务与管理、机场地面服务、航空票务实务
-
安全类：民航安全与应急处置、航空医学急救、危险品运输管理
-
管理类：民航运输法规、航务调度基础、机场贵宾厅服务管理
-
新兴领域：无人机应用服务、低空经济政策解读、通用航空运营
-
实训课程：
-
模拟客舱实训：在1:1还原的波音737/空客A320模拟舱中，完成客舱服务、紧急撤离等操作。
-
机场地勤实训：通过机场值机系统、安检设备模拟平台，实践票务办理、行李托运、安全检查等流程。
-
形象塑造实训：开设化妆技巧、职业着装、商务礼仪等课程，打造符合国际标准的航空服务形象。
-
企业跟岗实习：与双流国际机场、天府国际机场、中国国际航空等单位合作，参与真实航班服务保障工作。
四、教学特色与资源保障
-
双师型教师团队：
-
专任教师中，高级职称占比40%，“双师型”教师占比95%，均持有民航乘务员教员资格证或安检员资格证。
-
聘请国航资深乘务长、机场地勤主管担任兼职教师，定期开展案例教学与职业指导。
-
现代化实训基地：
-
建有航空服务模拟舱、机场值机实训系统、安检X光机模拟平台、形体训练室等设施。
-
实训场地面积达2000㎡，配备真实客舱设备、行李分拣系统、VR应急处置模拟器等先进教具。
-
校企合作与就业保障：
-
与中国国际航空、四川航空、双流国际机场等30余家单位建立订单班，毕业生可直接进入合作企业工作。
-
近三年毕业生就业率达99.5%，优秀学生入职即享月薪8000元+，国际航线乘务员年薪超20万元。
五、证书与升学通道
-
职业资格证书：
-
民航乘务员资格证（初级/中级）
-
民航安检员证
-
航空运输销售代理资格证
-
普通话二级甲等证书
-
可选考：无人机驾驶员证、红十字会急救员证
-
升学途径：
-
高职单招：通过四川省高职院校单独招生考试，升入中国民用航空飞行学院、成都航空职业技术学院等院校。
-
对口高考：报考省内本科院校航空服务艺术与管理专业（如四川电影电视学院）。
-
国际合作：与新加坡理工学院、韩国航空大学等院校开展“2+2”专升本合作项目。
六、招生对象与条件
-
招生对象：应往届初中毕业生、高中毕业生或同等学力者。
-
身体条件：
-
身高：女生162-175cm，男生172-185cm。
-
视力：双眼矫正视力不低于4.8（无色盲、色弱）。
-
体形：五官端正，身体匀称，无明显疤痕、纹身，无O型腿或X型腿。
-
健康：无传染性疾病、精神病史，肝功能正常。
-
报名材料：身份证、户口本、毕业证（或学历证明）、近期体检报告、1寸免冠照片8张。
七、报名方式与时间
-
报名时间：即日起至2026年12月31日（额满即止）。
-
报名途径：
-
线上报名：登录学校官网填写报名表。
-
线下报名：前往学校招生办（成都市郫都区菁蓉镇禹庙上街406号）现场报名。
-
面试安排：通过初审者需参加学校组织的形象面试与英语口语测试。
-
咨询电话：18980880114（招生办）。
八、学校优势与荣誉
-
区位优势：位于成都科创新城菁蓉镇，毗邻双流国际机场，交通便利，产业资源丰富。
-
设施优势：占地98亩，校舍建筑面积7.8万平方米，实训设备总值超3500万元。
-
荣誉资质：
-
国家级高技能人才培训基地
-
四川省航空服务特色专业建设单位
-
成都市职业技能等级认定试点院校
选择四川兴科，翱翔蓝天未来！
地址：成都市郫都区菁蓉镇禹庙上街406号
