旅游服务与管理是顺应国内文旅产业发展需求开设的应用型中职专业，核心培养具备良好职业素养、服务意识与沟通能力，掌握旅游行业基础服务技能与基层管理能力的复合型技能人才。本专业紧跟行业发展趋势，在传统导游、酒店服务能力培养的基础上，新增了民宿运营、研学旅行策划、文旅直播等适配新业态的培养内容，能够满足当下大众旅游时代对多层次文旅人才的需求。

本专业采用公共基础课+专业核心课+技能实训课结合的培养模式，公共基础课开设语文、数学、英语、思想政治、体育与健康等课程，夯实学生文化基础，助力后续升学发展；专业核心课开设旅游概论、中国旅游地理、导游基础知识、导游业务、酒店管理概论、前厅与客房服务管理、餐饮服务、旅行社运营管理、旅游电子商务、研学旅行策划实务等内容，覆盖行业核心岗位所需的理论知识；技能实训环节安排校内模拟实训、企业跟岗实习，支持学生考取导游资格证、初级客房服务员等职业技能证书，强化就业竞争力。

本专业主要招收应届及往届初中毕业生，要求报考学生身体健康、无传染性疾病，五官端正、口齿清晰，热爱文旅服务行业，具备基本的沟通表达意愿与能力，符合中等职业学校招生的基本要求即可报考。

本专业学生毕业可通过对口升学、高职单招等渠道升入更高层次院校学习，对口升学可报考的大专专业主要包括旅游管理、酒店管理与数字化运营、旅行社经营与管理、研学旅行管理与服务、民宿管理与运营、休闲服务与管理、空中乘务、会展策划与管理等；成绩优秀的学生可报考本科院校对应专业，主要包括旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等应用型本科专业，升学路径通畅，能够满足不同学生的升学发展需求。

近年来国内文旅产业持续复苏，大众旅游、周边游、定制游等市场规模不断扩大，行业对专业服务与管理人才的缺口持续扩大，就业需求旺盛。本专业毕业生可面向旅行社、星级酒店、A级景区、文旅集团、研学旅行机构、精品民宿、文旅电商平台等企业就业，可胜任导游、景区讲解员、酒店基层管理、研学导师、民宿运营、文旅策划、旅游直播运营等多个岗位，也可凭借专业知识自主创业，开展定制旅游、民宿经营等项目，行业晋升空间清晰，薪资待遇随从业经验增长稳步提升，就业发展前景广阔。